تعتبر خدمة عملاء اتصالات كاش من الخدمات المهمة التي تقدمها اتصالات مصر، لذلك حرصت الشركة علي ارضاء عملائها لذلك تم تخصيص ارقام وخط ساخن.
ولكي يستطيع العملاء التواصل مع الشركة في حالة وقوع أي مشاكل فخدمة اتصالات كاش هي الأمن و الأسلم في الاستخدام.
تقدم شركة اتصالات العديد من الخدمات لعملاء الشركة فخدمة اتصالات كاش هي خدمة دفع إلكترونية يمكن من خلال هذه الخدمة تحويل واستلام النقود في نفس اللحظة.
خدمة عملاء اتصالات كاش
يمكن من خلال خدمة اتصالات كاش شحن رصيد لصاحب الرقم أو اي رقم اخر بجانب شراء المنتجات اون لاين عن طريق الفيزا كارت بالإضافة إلي دفع فواتير المرافق العامة و الانترنت المنزلي
طريقة تفعيل خدمة عملاء اتصالات كاش
يتم تفعيل خدمة اتصالات كاش بسهولة عن طريق اي فرع تابع للشركة فهذه الخدمة تعتبر بمثابة محفظة إلكترونية فعملية تحويل النقود لا تحتاج سوى الرقم السرى حتي تنجح عملية التحويل
كما تستغرق خدمة اتصالات كاش سوى دقائق ويؤدي ذلك إلي توفير الوقت و الجهد لان هذه الخدمة متاحة في كل وقت لتحويل النقود و استلامها.
اكواد خدمة اتصالات كاش
الاشتراك في هذه الخدمة لا يستغرق سوى دقائق لتفعيل الخدمة يتوجب عليك الاتصال برقم 778 وسوف نوضح في السطور القادمة تفاصيل الاشتراك فالخدمة .
تفعيل خدمة اتصالات كاش يتم عن طريق تقديم الأوراق الشخصية المطلوبة لفتح محفظة، وتوجد رسوم تخصم من المحفظة في حالة طلب كارت الائتمان، وعند استخدام الخدمة لدفع الفواتير الشخصية يتم عن طريق كود *777#.
خدمة اتصالات كاش يمكن من خلالها تحويل الاموال من خلال الخطوات التالية:
1- الاتصال على *٧٧٧# .
2- الضغط علي قائمة فلوس.
3- نختار تحويل نقود بالضغط علي رقم ١ .
4- ندخل كلمة المرور.
5- أدخل المبلغ الذي تريد تحويله.
6- رقم الهاتف الذي تريد تحويل الاموال عليه للتأكيد نضغط1.
ما هي رسوم خدمة اتصالات كاش
اكدت اتصالات أن هناك رسوم لخدمة اتصالات كاش وهي ١٪ من قيمة اي سحب كاش والحد الأدنى ٣جنية لاي محفظة في مصر واكدت اتصالات أنه لايوجد رسوم علي عملية الإيداع من اي ماكينة صرف.
خدمة اتصالات كاش مخصصة لكل رقم واحد وكل رقم له محفظة واحدة فقط واكدت اتصالات أنه لا توجد رسوم تحويل لايومحفظة في مصر .
هناك حد أقصي لعمليات التحويل خلال الشهر 50000كما يتم دفع فواتير المرافق العامة وشحن الرصيد وكذلك التبرع للمؤسسات الخيرية وكذلك دفع مصاريف المدارس
اقرأ أيضاً