علنت شركة هواوى عن إطلاق موسم العطاء الخاصة بشهر رمضان ،ابتداءا من 27 فبراير إلى 29 مارس والذى يعد تعبيرًا عن تقديرها العميق لعملائها المخلصين. ويمكن لمستخدمي أجهزة الشركة خلال هذه الفترة الاستمتاع بمجموعة من المزايا المميزة في مراكز خدمة العملاء المعتمدة، بما في ذلك استبدال البطاريات،رسوم تركيب مجانية، خدمات تنظيف مجانية وضمان اصلاح لمدة 180 يوم. كل ذلك لضمان أداء أجهزتهم بأفضل شكل ممكن.
استبدال البطارية
معظم الاجهزة التي تعاني من مشاكل البطارية، تقدم هواوي استبدال البطاريات الأصلية بسعر ثابت لبعض من الأجهزة، مما يساعد على إطالة عمر وأداء الأجهزة. وبالنسبة لمستخدمي هواوي، يمكنهم الاستمتاع بخدمة الصيانة في في مراكز الخدمة المعتمدة لمعظم الاجهزة.
رسوم تركيب مجانية
تقدم هواوي خلال موسم العطاء في رمضان عرضًا مميزًا يتمثل في رسوم التركيب المجانية على جميع الأجهزة باستثناء البطاريات والشاشات. يمكن للعملاء الاستفادة من هذه الخدمة المميزة عند زيارة مراكز خدمة هواوي المعتمدة، حيث يتم تقديم تركيب مجاني لمرة واحدة لكل جهاز، مما يسهل على المستخدمين الحصول على خدمات الصيانة اللازمة دون أي تكاليف إضافية.
ضمان اصلاح 180 يوما
كما توفر هواوي ضمان إصلاح لمدة 180 يومًا على قطع الغيار المستبدلة خلال موسم العطاء في رمضان. يتيح هذا الضمان للعملاء الاستمتاع براحة البال، حيث يمكنهم الاعتماد على جودة الإصلاحات التي تم إجراؤها. يسري هذا الضمان على جميع قطع الغيار المستبدلة في مراكز الخدمة المعتمدة، مما يعكس التزام هواوي بتقديم خدمات موثوقة ودعماً قوياً لعملائها.
خدمة تنظيف مجانية
توفر هواوي خلال موسم العطاء في رمضان خدمة تنظيف الكمبيوتر المجانية، التي تهدف إلى تحسين أداء الأجهزة وضمان استمراريتها. يمكن للعملاء الاستفادة من هذه الخدمة عند زيارة مراكز الخدمة المعتمدة، حيث يتم تقديم تنظيف شامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بهم بشكل مجاني. تشمل الخدمة إزالة الغبار والأوساخ التي قد تؤثر على أداء الجهاز، مما يساعد في تعزيز كفاءة العمل ويطيل عمر الأجهزة.